1. 把握根本的问题
重要的是充分把握作为出发点的问题现象是什么。
以本次的例子来说，就是本月的销售额比上个月下降了100万日元。
2. 确认一下如果把显现出来的特征（漏洞）覆盖上，可以恢复到什么程度
根据分解的结果，确认一下如果原来显现的特征（漏洞）不存在，根本的问题会恢复到什么程度。
在本次的例子中，按店铺进行分解后显现的特征是，A店的销售额下滑。A店销售额下降的金额是50万日元，所以即使A店的销售额没有下滑，整体仍然存在100万日元-50万日元=50万日元的差距。只能说明A店对整体下降的100万日元有一定的影响，还要寻找其他的特征（漏洞）。
接着，我们按照商品进行了分解，结果发现商品X的销售额有所下滑。假设没有“A店的下滑”和“商品X的下滑”，这两者的水平与上个月相当，结果刚好填平了100万日元的差额。这样就可以说明整体情况了。
练习题
A、B、C三个小组朝着销售额增长率20%的目标努力了1年，遗憾的是，整体止步于15%的增长率。你计算每个小组的增长率发现，A组是18%，B组是10%， C组是14%。