在行动之前一定要深思熟虑，分清事物的主次，然后再做出一个合理的安排，否则，如果莽撞行事的话，事情只会弄得一团糟。那些有成就的人都已经培养出一种习惯，就是找出并设法控制那些最能影响他们工作的重要因素。能找到重要的因素，事情就容易得多。
第20个忠告　储存信誉就是储存资金
我做过很多事，不过我敢说，我一向都根据事实，凭良心说话。也许正因为这样，一般来说，我很少遭到反抗，即使与工会之间的问题，在紧急之时，也能获得谅解。我想，这都是由于我随时讲实话，诚实做事，才获得了大家的支持。
在唯利是图的商业世界，到处充满心机和诡计，似乎只有用狡诈的手段才能从中获利。松下对此予以否定，他说：“经营绝不是魔术或权术。我觉得，经营就是不欺骗别人，正正当当地做事，因而获得别人的信赖。”