威尔逊总统时期的爱德华·豪斯上校是一个卓越人物,他在国内外事务中都发挥了极大的作用。威尔逊很信任豪斯,对他的意见看得远比自己的内阁意见重要。豪斯上校为什么能得到总统的信任呢?
史密斯曾在《星期五晚邮》撰文写出了豪斯说过的话:“我得出的结论是,要改变总统的想法,最好的办法就是引导他对此项意见感兴趣,让他自然而然地用自己的头脑去思考。
“得出这个结论很偶然:有一次我在白宫向他提议一项政策,他当时对此并不怎么感兴趣。然而,过了几天之后,在吃饭时,他居然把我的意见当作他自己的想法提了出来。’”
豪斯当然不会打断总统说:“这好像是我说过的,不是你想出来的。”他不会去和总统挣这个面子,结果让人满意就行了。于是,他乐得威尔逊总统这么说,甚至还愿意让别人也以为这是总统自己的想法。的确,这就是威尔逊总统的人性弱点,而我们每天接触的人也都一样,有自己的人性弱点。所以,像豪斯那样巧妙地处理吧。