“我们不能把工作看作是为了五斗米折腰的事情,我们必须从工作中获得更多的意义才行。”我们不要简单地认为我们工作只是为了安身立命,而是应该找出自己职业的意义所在并且尊重它。
几年前,哈佛大学的罗宾斯博士去巴黎参加研讨会,开会的地点不在他下榻的饭店。他仔细地看了一遍地图,发觉自己仍然不知道该如何前往会场所在的五星级旅馆,于是他走到大厅的服务台,请教当班的服务人员。
这位身穿燕尾服、头戴高帽的服务人员,是位五六十岁的老先生,脸上有着法国人少见的灿烂笑容。他仪态优雅地摊开地图,仔细地写下路径指示,并带罗宾斯博士走到门口,对着马路仔细讲解前往会场的方向。
他的热忱及笑容让人如沐春风,他的服务态度彻底改变了罗宾斯博士原来觉得“法式服务”冷漠的看法。在致谢道别之际,老先生微笑有礼地回应:“不客气,祝你顺利地找到会场。”接着老先生补了一句,“我相信你一定会很满意那家饭店的服务,因为那儿的服务员是我的徒弟!”“太棒了!”罗宾斯博士笑了起来,“没想到你还有徒弟!”老先生脸上的笑容更灿烂了,说道:“是啊,25年了,我在这个岗位上已经工作了25年,培养出无数的徒弟,而且我敢保证我的每一个徒弟都是最优秀的服务员。”他的言语流露出发自内心的骄傲。罗宾斯博士看着他,心里有一种很奇怪的感觉。“什么?都25年了,你一直站在旅馆的大厅啊?”罗宾斯博士不禁停下脚步,向他请教乐此不疲的秘密。