* 第一时间拨打120急救电话,并在120的指导下开展现场抢救,记得安排人员引导120急救人员进入办公区。
* 当触电者脱离电源后,不要轻易移动触电者,行政人员或安保部门应立刻疏散周围的人群,让触电者仰卧,保持周围空气流通,注意保暖。
* 如果有人持有急救证,应在120的指引下对触电者进行第一时间的抢救,比如心肺复苏术。
* 触电现场应在确认触电原因、经电工检查和维修工作完成后才能继续开放使用。
* 日常应对办公室内的电器进行定期检查,避免员工使用劣质的插座或大功率的电器。
情境5:交通事件
应急处理要点:防范事故,尽快用合适的方式救治受伤的员工。
处理参考:
* 如在外人员发生交通安全事故,要第一时间报警,然后再通知公司相关领导。
* 如果人员没事,应第一时间撤离事故区域,避免出现二次事故。
* 如员工在公司附近发生交通安全事故的,除了上述措施外,行政人员应第一时间通知部门领导和HRBP,并及时赶到现场协助伤者处理。
* 积极协助受伤者联系保险公司及工会等组织,便于其争取赔偿和补助。
情境6:上门闹事(讨债、索赔、劳动纠纷等)
应急处理要点:避免正面冲突,留意闹事者的样貌特点。