试想,领导者整天在想自己赚钱的事情,不去想公司和员工的事,这就是他心不定。领导者一会儿看这个赚钱就干这个,一会儿看那个赚钱就开始对那个感兴趣,总想走捷径,总想一夜暴富,心情就会变得浮躁。这怎么能聚拢员工的心,最终达成目标呢?
§给员工的第一印象决定你的分量
曾经有位心理学家做过这样的实验:他先写了两段话,都是讲一个男孩一天的活动。第一段话主要讲男孩与同学一起上学,课间和同学一起沟通,体育课也积极参与,是个非常活泼外向的男孩。而另一段话将男孩写得特别内向,说他不经常和人说话,下课后安静地在座位上看书,上体育课非常低调,也不愿意参加活动。
随后,心理学家将两段话的阅读顺序做了不一样的安排后,分给了两组实验对象。随后调查两组实验对象对这个男孩性格特征的评价。第一组人中,有将近80%的人认为这个男孩性格热情外向,而另一组人中则只有不到20%的人认为这个男孩性格外向。
初次见面给人留下的知觉印象往往最为鲜明和深刻,它对人此后的认知会产生较大的影响。在心理学中,这叫“首因效应”,也称为“第一印象作用”或“先入为主效应”。第一印象对人的作用最强,持续的时间也最长。