到了2013 年， 京东已经拥有3 万多名员工， 实现年交易额1100 亿元。
京东的经营理念也随之改变， 从早期的一味关注增长和市场份额， 转向稳健、高效。京东在过去两年中， 虽然人员进进出出， 但一个包括COO、CMO、CFO、CSO、CTO、CHO的高层分权结构和体系已然建成。
事实证明， 刘强东的放权是成功的， 既体现了他的美好愿望， 同时也鼓舞了士气， 凝聚了人心， 为京东的发展奠定了坚实的基础。
全方位冶炼精兵
2010 年初， 根据公司所面临的形势和需要， 京东把培训部门从人力资源部划分出来， 单独成立部门， 独立运作， 其主要工作有外聘专业人士、进行团队组建、负责人员配置以及智能划分构架等。当时， 京东已有近400 名内训师， 由京东基层优秀员工、基层主管、高阶经理、副总监、副总裁组成。培训体系框架包括： 企业文化、入职拓展、职业化培训、业务进阶、管理进阶、领导力、执行力等共7 个体系。京东培训部承担着从基础员工培训到管理人员的领导能力、执行能力、执行力培训等所有课程，培训课件由集团总部的培训师负责开发。