面试过程中的交流应该是互动的,无论是面试前还是面试中,面试者应善于寻找合适的话题打破沉默,不管这种沉默是无意的,还是面试官有意设置的。这是一种自信的表现,也是一种能力。
销售如何利用“面子”说出业绩
心理研究表明:有的人好高骛远,有的人貌似强大,有的人好胜心强,有的人优柔寡断,有的人干脆,有的人忸怩……利用人们的心理特点,有的放矢,是成功制胜的一大法宝。
有一种经济效应称为“凡勃伦效应”。在凡勃伦效应中,人们的消费目的,已不仅仅是为了获得直接的物质满足与享受了,而更大程度上是为了获得一种社会心理上的满足,甚至以期获得更广泛的社会广告效应。这种“炫耀性消费”,或者说是“炫耀性投入”,似乎越来越受人们的欢迎了,无论是个人消费者还是单位消费者,无论是腰缠万贯还是收入平平的人,都喜欢乐滋滋地一头扎进去。
“凡勃伦效应”在经济学领域得到了广泛证实,同样是一种经济活动,在推销工作中我们也可以得到一些启示:人人都有虚荣心。
某保险推销员在和一位顾客沟通。