当对方的接待人员将他带到会客室时,他心里还在想如何在见到对方时给对方一个好印象。可是接待人员已经将他开门不礼貌的信息传达给了老板。
“老板,客人来了。”
“哦,他还挺准时的,我马上去,我准备准备,他是什么样的人呢?小张,谈谈你的第一印象。”
“老板,不好说。看他衣冠楚楚,时间也准时,可他开门的声音太大了,显得粗暴、不太礼貌。”
“哦……”
老板这样“哦”了一声,可能便决定了会谈的失败,轻者也会影响会谈的效果。这样在未见面之前便让别人对你带着一种看法,给对方一个不好的印象。可见,外貌是天生的,仪表却是后天的,它或者可以同时理解为魅力、风度。适当的礼仪,不仅在谈话中,起着不可忽视的作用,在人与人之间的交往中也是十分重要的。
在日常生活中,我们经常碰到这样的人:他们或是仪表堂堂,或是漂亮异常,然而一举手、一投足,便可现出其粗俗。这种人虽金玉其外,却是败絮其中,只能招致别人的厌恶。所以,在办事过程中,要给对方留下美好而深刻的印象,外在的美固然重要,而高雅的谈吐、优雅的举止等内在涵养的表现,则更为人们所喜爱。这就要求我们应当从举手、投足等日常行为方面有意识地锻炼自己,养成良好的站、坐、行姿态,做到举止端庄、优雅得体、风度翩翩。下面的一些举止是我们日常生活中必须注意的: