所以,我们如果希望在营销中形成好的口碑效应,乃至实现病毒式营销,便需要我们积极利用好移动互联网平台上的社交服务,通过优质的服务,获得客户的好评,从而实现营销中的良性循环。
2.移动多媒体业务
基于移动互联网这个集“移动性、便捷性”于一身的技术平台,一些互联网服务商可以为用户提供多媒体信息,比如优酷、土豆等视频网站,供用户打发碎片时间。现在,很多用户可以在智能手机上流畅地观看视频、听音乐、进行手机阅读等,便是一些例证。
在这种情况下,一些广告被移植到手机视频中来。我们通过调查发现,这种微视频所带来的广告效果,很多时候可以给用户带来更好的体验,这是因为微广告具有一对一的特点,更便于用户集中精力,并更好地理解广告内容。
3.提供LBS(Location Based Services,基于位置的服务)业务在移动互联时代,通过精准的卫星定位,可以为用户提供个性化的信息及社区化服务。
在传统销售中,有一个“商圈”的概念,也就是说你的产品或服务可以覆盖多大的地理范围。比如说,在北京市某一个社区附近的饭店,其顾客通常主要是在附近活动的人;这样的话,这家饭店在创建一个服务圈,以某一个QQ群或者其他社区群为例,就要考虑到与顾客之间的距离。