常言道：“恶人不打笑脸人”。微笑可以消弭对抗，微笑可以缓和冲突，微笑着批评人，容易被接受；微笑着拒绝人，容易被谅解。在自然的微笑中，发动自己的催款攻势，使对方防不胜防。笑里藏刀本质是实现讨债目标，但“笑”是行动成败的关键。具体来说，不做无缘无故的微笑，微笑是要有针对性的，还要微笑得适度、得当，有理有节。只有建立起让对方充分信任的“微笑”基础，才能演示我们的真实意图，使其放松警惕，关键时刻及时出击，赢得胜利。
第十计 瞒天过海催款计
引子 瞒天过海是一种示假隐真的疑兵之法。在战争中，它是一个利用人们存在的常见不疑的心理状态，进行战役伪装，隐蔽军队集结和发起进攻意图，以期达到出其不意的计谋。在商业竞争中，常以不易被人发现的细节以假乱真、蒙骗顾客；在催款活动中，瞒天过海就是利用人性的弱点，示假隐真勾起债务人的种种欲望，债权人可利用之施展计谋。
瞒天过海这一兵法的古文解语是：备周则意怠；常见则不疑。阴在阳之内，不在阳之对。太阳，太阴。它的意思是说：防备十分周密的时候，就容易麻痹大意；平时看惯的，往往就不再怀疑了。把秘密诡计隐藏在公开的行动中，而不是和公开的形式相排斥，非常公开的往往蕴藏着非常机密的事物。